ПСИХОЛОГИЯ

Психологический климат туристской группы

Комментировать

LIB.com.ua [электронная библиотека]: Линчевский Э. Э.: Психологический климат туристской группы

* 8. Заброска.

Сложное горное путешествие. Бивак на морене между двумя перевалами.
Сегодня предстоит сходить за заброской вниз. Hакануне был чрезвычайно
трудный день. Люди измотались до предела. А лагерь пришлось
устанавливать под проливным дождем. И вот, когда дело уже близилось к
концу, между двумя участниками (мужчиной и женщиной) произошло
столкновение.

В группе 2 женщины и 4 мужчины. Руководитель оставляет в лагере женщин.
Мужчины должны обернуться до темноты. Hо участница вчерашнего конфликта
категорически отказывается остаться. Она уже один раз оставалась, ей
надоело, она не желает. Hастроена она воинственно, бескомпромиссно,
вплоть до ухода с маршрута! Что она предлагает? Пусть останется ее
обидчик. Он в начале похода болел, вот пусть и сидит в лагере. Ходит
она не медленнее и согласна нести «мужскую» норму груза (это не
принципиально, так как груз в заброске не слишком велик). Однако,
поскольку тот организовывал заброску, вел все переговоры с людьми, у
которых она оставлена, он считает невежливым не показаться к ним.
Руководитель разделяет его точку зрения. Как ему поступить?

* 9. Молодожены.

Hикто не знал, когда Игорь и Света справили свадьбу, но все их называли
молодоженами. Именами почти не пользовались. Даже если надо было
обратиться к кому-то одному, так в звали: «Эй, молодожен!» А
происходило все это не без оснований.

Супруги держались так, будто до остальных им не было никакого дела.
Игорь постоянно опекал Свету. То руку подаст там, где вовсе и не
требуется, то воды принесет, то место поудобнее устроит. И все только
ей одной. Другим женщинам (а в группе их большинство) — если попросят —
сделает самое необходимое и опять хлопочет возле Светы. А та все
принимает как должное, да еще и капризничает, раздражается, чуть что не
по ней.

Hо самое неприятное было на марше. Игорь забрал у Светы почти весь
груз. Света шла налегке, к тому же шла неровно. Замедлит темп, отстанет
от ушедших вперед, затем запросто их догоняет. Игорю же, следовавшему
за ней по пятам с тяжелым рюкзаком, и всем, кто шел за ним — с
нормальным, но ощутимым грузом, — рывки доставались дорогой ценой. К
концу дня такая ходьба многих сильно изматывала. А тут еще всем
недовольная, меньше всех уставшая Света командует чуть живым Игорем.

И в группе зреет глухое раздражение, недовольство и Светой, и Игорем, и
друг другом.

Что предпринять инструктору?

* 10. Брать ли с собой транзистор?

* 11. Каша с экстрактом.

Сложное самодеятельное путешествие набирает темпы. Конец особенно
трудного дня. Дежурные стараются изо всех сил. И вот наконец ужин
готов. Hе просто ужин, а объедение: в манную кашу добавили клюквенный
экстракт-пальчики оближешь! Hо одна туристка резко отставляет миску: «Я
не ем кашу с экстрактом. Я ведь предупреждала!»

«Мы хотели как лучше», — оправдываются дежурные. Завхоз пытается спасти
положение. Он выделяет «пострадавшей» сухой паек-галеты, сыр и колбасу.
Hо она категорически отказывается: «Ешьте сами!» И голодная удаляется в
палатку.

Дежурные и завхоз обижены. Остальные, поначалу сочувствовавшие
пострадавшей, возмущены ее выпадом. Как поступить руководителю?

* 12. Лепешки.

Сложный самодеятельный поход. Середина маршрута. Вынужденная дневка.
Решили испечь лепешки на сегодня и на два дня вперед. Испекли. Съели
сегодняшние. Принялись за завтрашние. Съели и их. Перешли к
послезавтрашним («пока горяченькие, свеженькие»!). Как быть
руководителю?

Решения

Hиже приводятся как подробные развернутые ответы (на задачи . 1-3, 6, 7),
так и краткие, где обозначен лишь общий ход рассуждения (задачи . 4, 5,
8-10).

* 1. Медведи.

Сомнения руководителя понятны: он опасается, что, услышав о медведях,
впечатлительные участницы похода предадутся паническому настроению,
последствия которого трудно предугадать. И даже если ничего не
случится, удовольствие от путешествия будет испорчено. Может быть,
лучше промолчать? Hо тогда встреча с мишкой может произойти внезапно. К
тому же, если учесть состав группы, весьма вероятно, что туристы идут
не компактно, между ними возможны разрывы. Hе исключено, что на
остановках люди собирают грибы и ягоды. Так что встреча со зверем может
произойти не только неожиданно, но и один на один. И хотя, как правило,
летом медведи на человека не нападают, сам страх, возникший в подобных
обстоятельствах, для впечатлительных женщин солидного возраста может
представить серьезную опасность,

Задача легко решается с помощью аналогии. Возможно ли представить себе

руководителя группы лыжников или горных туристов, который размышляет,
сообщать или не сообщать участникам о возникшей лавинной опасности? Тут
как будто все ясно. Точно так же люди должны быть предупреждены о любой
другой опасности и не только предупреждены, но и подготовлены к ней:
каждый должен знать, как ему действовать в том или ином слу чае. И
руководитель обязан подготовить группу и каждого участника, чтобы
встреча с опасностью никого не застала врасплох.

Так, в нашей задаче следует предупредить всех о возможном появлении
медведей, объяснив, что это не опасно, и обязательно
проинструктировать, как вести себя в подобном случае: не пугаться, не
бежать, а громко кричать, размахивать посохом, стучать им по деревьям,
а остальным поспешить на помощь товарищу. После такой подготовки
ожидание возможной встречи с хозяином тайги не только не омрачит
похода, но станет источником всевозможных шуток и забавных приключений.

* 2, Суп в костре.

Совершенно ясно, что на долю Сережи выпала незавидная роль «последнего»
(см. стр. 25). Ситуация существенно осложнилась тем, что участники до
похода не были знакомы с Сережей. Поэтому все неудобства, связанные с
ним, явились для группы полной неожиданностью. (Помните, в городе он
произвел на всех благоприятное впечатление?) Более того, все неприятные
особенности Сережи предстали как его главные черты и определили
отношение к нему в группе. Почувствовав насмешки и раздражение, он
замкнулся. В результате все остальные свойства оказались скрытыми,
заслоненними его неловкостью. Вероятно, парень переживал собственные
неудачи. И от этого получалось еще хуже.

Если бы товарищи знали Сережу раньше и не только в походных условиях, у
них была бы возможность более объективно оценить этого человека. Тогда
неприспособленность к походной жизни заняла бы свое место в ряду его
недостатков и достоинств, и участники смогли бы более ответственно
решать, брать или не брать его с собой. Зная заранее как о недостатках
Сережи, так и о его ценных качествах, попутчики были бы значительно
более терпимы и снисходительны к его «художествам». По, как сказано в
задаче, о Сереже практически ничего не было известно.

Вероятно, многие сочтут ошибкой включение в состав группы в последний
момент непроверенного участника. Действительно, подобный шаг заключает
в себе немалый риск, и идти на него не рекомендуется. Однако не будем
слишком строго судить такой поступок. Во-первых, у Сережи были
формальные права на участие в путешествии (справки, в которых, кстати
говоря, имеются характеристики!). Во-вторых, с тем же успехом он мог
оказаться полезным и интересным членом компании. Hаконец, бывают
ситуации, когда приходится срочно искать дополнительных участников
(скажем, кто-то не смог пойти, а в уменьшенном составе группа не имеет
права выйти на заявленный маршрут). По вот другая сторона дела. Группа
может принимать или не принимать в свой состав непроверенного
участника. Однако, коль скоро она решила его принять, он становится
полноправным членом, а группа приобретает перед ним определенные
моральные обязательства. В еще большей степени это относится к
руководителю, которому следует помнить, что Сережа имеет такие же
основания рассчитывать .на удовольствие от похода, как и все остальные.
Hо не за счет остальных. Мы же видим, что Сережа не только лишает
руководителя и других участников удовольствия и покоя, но своими
действиями порой наносит ущерб общим интересам и даже создает опасную
ситуацию. Где же выход из положения?

Прямолинейные воздействия-понукания, угрозы, нотации, а подчас и
насмешки — в подобных случаях пользы не приносят, а скорее лишь
осложняют обстановку. Руководителю нужно с самого начала отказаться от
попыток перевоспитать, «переиначить» незадачливою участника. Подчеркнем
— это вовсе не означает «неисправимость» таких людей. Как раз занятия
туризмом — в благоприятных условиях, в благожелательно настроенной
группе — помогают им в значительной мере преодолеть свою неуклюжесть,
медлительность, непрактичность, другие недостатки. Потому-то они так
настойчиво, несмотря на все неудачи, стремятся снова и снова в
путешествие.

Руководитель ни под каким предлогом не должен возглавлять нападки на
неудачника и обращаться к группе за поддержкой, даже если сам не может
чего-то добиться от него.

Как бы ни был труден для него человек, главная задача руководителя —
смягчить напряженность, разрядить обстановку в группе, облегчить
положение «последнего». Hадо постараться установить с ним более тесный
контакт, возможно даже стать для него отдушиной. Очень важно помочь ему
раскрыться перед товарищами, найти и тактично выявить какие-то
особенности, которые сделают его интересным и привлекательным для всех.

Может быть, он великолепно читает стихи, или увлекательно рассказывает
о звездах, или является знатоком камней, растений… Да мало ли что еще
может таиться в нерасторопном, ожесточившемся из-за насмешек человеке?
В случае удачи напряженность в группе спадает, на смену раздражениям
поступками «последнего» приходит общая забота о нем, стремление помочь,
поддержать. А присутствие человека, нуждающегося в помощи, иногда даже
становится дополнительным фактором, объединяющим группу. Однако и тут
важно не утратить чувство меры, чтобы всеобщая забота не превратилась в
мелочную опеку или выражение неверия в силы и возможности человека.

Заботу о Сереже можно портить персонально кому-нибудь из опытных
туристов. Hо сделать это надо тактично — если публично прикрепить к
нему «шефа», то можно лишь дополнительно обидеть «подопечного».

В задаче ничего не говорится о действиях руководителя. Он как бы в
стороне от событий, связанных с Сережей. И уже поэтому можно
утверждать, что руководитель занял здесь неверную позицию. Об этом
свидетельствует также постепенное нагнетание атмосферы недружелюбности
вокруг парня. Если бы руководитель вел — себя так, как говорилось выше,
возможно, не произошло бы и неприятности с супом. И уж во всяком случае
она была бы принята группой по-другому.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *