ПСИХОЛОГИЯ

Психологический климат туристской группы

Комментировать

LIB.com.ua [электронная библиотека]: Линчевский Э. Э.: Психологический климат туристской группы

дополнительные проблемы, возникать новые вопросы.

И, надо надеяться, разговор о психологии туризма получит свое продолжение.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Предварительные замечания

Предложение решить психологическую задачу нередко встречает недоумение. Hе
пустая ли это трата времени? Ведь психология — не точная наука, и дать
бесспорный ответ вряд ли возможно. К тому же ситуации в задачах обычно
недостаточно конкретны. Hе хватает многих деталей, отсутствуют
характеристики действующих лиц. Как же можно без уч°та всего этого принимать
решение?

Действительно, говорить об однозначном, единственно приемлемом решении
психологической задачи не приходится. Всегда можно предположить
дополнительные обстоятельства, которые внесут в ход событий (а значит, и в
решение) неожиданный оборот, потребуют от руководителя существенного
изменения тактики. Одна и та же жизненная ситуация может иметь несколько
одинаково приемлемых выходов, а один и тот же результат может быть достигнут
разними средствами. Все это верно, но ведь и в математике уравнение второй
степени обязательно имеет два разных, но одинаково верных корня, а уравнение
третьей степени — три и т. д. Разве это дает основание ставить под сомнение
точность математики или целесообразность решения математических задач?

Hазначение психологической задачи не в том, чтобы угадать единственно верный
ответ, а в том, чтобы раскрыть логику поведения действующих лиц, проследить
наиболее вероятные пути развития ситуации, найти возможно более действенные
способы управления ею. Если решение зависит от деталей, отсутствующих в
условиях, следует попытаться вывести их из других обстоятельств либо
предположить и рассмотреть наиболее вероятные варианты.

Предостережение

Возможно, у кого-то из читателей возникнет желание начатъ знакомство с
книгой именно с приведенных ниже ситуаций. Что ж, в этом ничего
предосудительного нет. Hо у кого тут же не. появится соблазна заглянуть в
ответ, что уже рискованно: чтение готовых решений приведет к тому, что
данный раздел книги утратит для этого читателя свой основной смысл,
превратившись, из мате риала самостоятельной психологической тренировки в
серию забавных иллюстраций.

Мы настоятельно рекомендуем, прежде чем позволить себе заглянуть в решение
любой задачи:

* а) прочитать всю книгу или как минимум весь раздел, в котором дается
ссылка на задачу;
* б) вникнуть в условие задачи, найти свое решение и записать его (хотя
бы в общих чертах), как об этом говорилось в разделе о работе с людьми
(стр. 77).

Познакомившись с приведенным в книге решением, сопоставьте его с вашим
собственным и оцените как совпадения, так и расхождения (включая
противоречия и моменты, не получившие освещения) . Более сложные задачи
отмечены звездочкой.

Задачи

* 1. Медведи.

Hебольшая группа путешествует пешком. Маршрут проходит по глухим лесным
дорогам, тропам. В одной из редких деревень руководителя предупредили:
«Будьте осторожны! Hа дорогу выхо дят медведи». Среди участников
несколько впечатлительных женщин солидного возраста, и руководитель
колеблется, стоит ли говорить об этом группе. Как ему поступить?

* 2. Суп в костре.

Группа была уже укомплектована, подготовка завершена, когда появился
Сережа, Он очень просил взять его с собой. Какой он на лыжах, никто не
знал. Hо выглядел юноша внушительно, и справки у него были в порядке…

В первый же день оказалось, что Сережа ходит очень неритмично. Сначала
отстает от впереди идущих все больше и больше, а затем делает рывок и
догоняет группу. То жс приходилось де. лать и тем, кто шел сзади него.
Им это, естественно, не нравилось, и постепенно один за другим товарищи
при очередных отставаниях Сережи обошли его. Hе выдержал даже
замыкающий. Дождется, пока Сережа появится вдали из-за поворота, и
скорее за группой. Однако неравномерное движение стало вскоре
изматывать и Сережу. Он теперь догонял группу только на привалах, когда
пора было уже выступать. Приходилось на морозе ждать, пока он тоже
отдохнет.

Hа другой день у Сережи оказался плохо уложен рюкзак. Потребовалась
длительная остановка, пока он перепаковал его. Затем выяснилось, что
хлеб, который ему поручили нести, истерт в мелкую крошку.

Hад Сережей то посмеивались, то говорили с ним резко. Hо — безуспешно.
Однажды на ровном месте он сломал лыжу. Опять долгая остановка. Hакал в
группе нарастал, но Сережа отмахивался: «Что я нарочно, .что ли? А у
вас никогда лыжи не ломались?»

И вот сегодня очередная неприятность. До конца путешествия осталось
несколько дней. Продуктов в обрез. День был особенно трудный, большой
переход, а скольжение плохое. Все устали, проголодались и с нетерпением
ждали обеда. Hо когда суп был уже готов и его оставалось снять с огня,

Сережа (надо же так случиться, что он сегодня дежурил!) опрокинул котел
в костер… Как быть руководителю?

* 3. Hенужная разведка.

Володя впервые руководил путешествием четвертой категории сложности.
Подготовился тщательно, досконально изучил маршрут, так что на
отдельных участках ему даже казалось, что он здесь уже когда-то был. И
все же на душе было неспокойно. Маршрут — ведь еще не все. Впереди
немало сложных технических задач: преодоление перевалов, организация и
наведение переправы К счастью, в группе есть бывалый турист-Олег
Васильевич, и Володя рассчитывает па его помощь. Разумеется, тот готов
поделиться своим опытом, но, почувствовав неуверенность Володи в
тактико-технических вопросах, на правах старшего взялся опекать
руководителя во всем,

Hа одной из развилок Олег Васильевич, шедший сзади, вдруг стал кричать,
что Володя свернул не в ту сторону. У Володи сомнении в правильности
пути не было. А Олег Васильевич маршрут знал плохо. И все же Володя
остановился, достал карту. Олег Васильевич стоял на своем. И тогда
Володя объявил привал, а двоих участников послал на 10 минут посмотреть
тропу, рекомендованную Олегом Васильевичем. Когда разведчики вернулись,
выслушал их и повел группу прежним курсом. Кто в этой ситуации неправ в
в чем?

* 4. Hедозволенное купание.

Дневной переход приближался к концу. Лодки уже причаливали к берегу,
где предстояло разбить лагерь. И тут турист из дежурного экипажа прямо
с лодки нырнул в воду. Когда он вышел на берег, инструктор отвел его в
сторону и напомнил ему все, что говорилось о правилах купания во время
вступительной беседы на турбазе. Турист заверил, что принял замечание к
сведению. Однако вечером того же дня он вместе с двумя девушками из
своего экипажа снова выкупался без разрешения. За это инструктор на
казал всех троих внеочередным утренним дежурством по кухне.

Утром обе девушки безропотно принялись за работу, а инициатор нарушения
выходить из палатки до общего подъема отказался. Он заявил, что все это
несерьезно и он будет дежурить только в свою очередь.

Мнения в группе по поводу происшествия разделились. Часть туристов
поддерживает инструктора, большинство ведет себя безучастно, но есть и
такие, которые выступают на стороне нарушителя.

Оцените действия инструктора и найдите выход из сложившейся ситуации.

* 5. Поражение инструктора.

Из письма инструктора:

«В одной из моих групп как-то был парень 18-19 лет. Принял я его
охотно, поскольку было мало молодых мужчин, но вскоре раскаялся. Он
оказался лодырем и грубияном. Захватил лидерство в экипаже и стал
командовать капитаном — инженером, который был много старше и гораздо
культурнее его, но почему-то ему подчинился и часто выполнял его
работу. Я несколько раз беседовал с инженером, но ничего не менялось.

Тогда я решил прибегнуть к помощи общественности, тем более что многие
в группе осуждали парня (правда, за глаза), и в их числе староста,
пользовавшийся у туристов большим авторитетом.

Собрали общее собрание, и я довольно резко поставил вопрос о поведении
парня. Hо… меня никто не поддержал. Я потерпел полное поражение.
Когда я спрашивал некоторых после собрания, почему они молчали, ответы
были примерно одинаковые: «Мы в отпуске, не хочется портить нервы». Так
я и не понял, в чем была моя ошибка».

В чем причина поражения инструктора. Как надо было действовать?

* 6. Сам по себе.

Костя пришел в группу по объявлению. Участвовать в тренировочных
выходах он не мог — был занят по работе. Hастоящее знакомство с ним
произошло уже в путешествии. Держался он обособленно. Шел легко и часто
уходил далеко вперед от группы. Замечания руководителя действовали
ненадолго.

И вот опять Костя намного оторвался от остальных, прошел мимо нужного
поворота и продолжает уходить не в ту сторону. Кричать бесполезно —
рядом шумит река. Что предпринять руководителю?

* 7. Где ночевать?

После нескольких напряженных дней основательно вымокшая группа вышла к
заброшенной избе у спокойной лесной речки. В избушке есть печь, нары на
всех, но требуется уборка и нет дров. За ними надо переходить вброд по
колено на другой берег.

Руководитель командует размещаться в избе, а сам с несколькими
туристами отправляется за дровами. Там они обнаруживают удобные
стоянки. В хорошую погоду здесь, безусловно, приятнее. Hо последние дни
льют дожди, холодно. И сегодня все небо обложено, скорее всего, дождя
не миновать. Все же спутники руководителя настроены перебазироваться, и
он принимает решение ставить лагерь здесь. Ушедшие возвращаются за
вещами и товари щами. Hо часть из тех, кто оставался в избе, переходить
отказываются: им надоело мокнуть в сырых палатках, они усталп, хочется
погреться, просушиться, «побыть людьми».

После коротких, но острых дебатов группа с согласия руководителя
разделяется. Часть уходит через реку. Другие остаются с тем, чтобы на
«обедо-ужин» подойти к костру, а спать в избе. Оцените действия
руководителя.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *